近年，隨著視頻會議技術的愈發成熟，以及視頻會議快速崛起。然而，人們對視頻會議了解較少，對其功能的價值化認識不足，可能會有人說通訊軟件微信、QQ都可以視頻了，為什么還要購置專業視頻會議系統？

      單從產品體驗上說，視頻會議和qq視頻聊天有很大相似性，均基于即時通訊(IM)軟件登陸，視頻功能都是即時通訊軟件的擴展功能。從根本上說，企業級視頻會議和個人消費級別的視頻聊天還是有很大區別的。
      視頻會議產品面向企業、政府、事業單位等行業性客戶，多為各類企業法人、社會團體，主要用于企業內部溝通;qq視頻聊天多為個人溝通工具，不以企業、社會組織為目標客戶。
      視頻會議系統由使用單位統一規劃、部署、管理，相比普通視頻聊天更專業，已經演變為企業級統一通信平臺;普通聊天工具隨意性大，集中管理困難。

      一般，視頻會議廠商通過標準化產品的升級，實現產品功能優化、升級。qq聊天工具只支持軟件升級，但并無產品定制。